Vi auguriamo tanti piacevoli momenti e bei ricordi

Informazioni lampo
Siamo solo a un click o a una chiamata di distanza

Sito internet dell’hotel/degli appartamenti: QUI
Reception: 4827
Ristorante Ramada Hotel & Suites KG: 4827
Bar: 4827
Pizzeria Napoli: 4827
Area wellness dell’hotel: 4500

A

Accessori: Se avete bisogno di un ulteriore cuscino, una coperta, un asciugamano, del sapone o altri prodotti da bagno, rivolgetevi alla Reception. Se avete finito il tè, il caffè, il latte in polvere o lo zucchero, potete anche richiederli alla Reception (4100).

Acqua di rubinetto: L’acqua di rubinetto in Slovenia è potabile. Vi consigliamo di verificare se l’acqua è potabile presso la Reception dell’hotel dopo ogni pioggia.

Adattatore: La tensione in Slovenia è di 220 V e la frequenza di rete è di 50 Hz. Alla Reception sono disponibili, a pagamento, adattatori per la maggior parte degli apparecchi elettronici. Per ulteriori informazioni chiamate il numero 4100.

Animali domestici: Gli animali domestici non sono ammessi in questo hotel.  Se necessario possiamo fare un’eccezione. Gli animali domestici sono ammessi nell’hotel/nell’appartamento previo accordo e a pagamento.

Animazione: Il nostro team di animazione prepara vari programmi per tutta la famiglia. Il programma di animazione è disponibile nella hall dell’hotel, ulteriori informazioni sono disponibili presso lo staff della Reception.
I programmi sono stagionali.

Assistenza: Se avete bisogno di qualsiasi aiuto o assistenza, chiamateci al numero della Reception (4100).

B

Bar/Caffè: Il bar al pianterreno dell’hotel offre una scelta di deliziosi snack e piatti, oltre che una vasta scelta di bevande./Offre una scelta di deliziosi dolci e una vasta scelta di bevande.

Bicicletta: Nei mesi più caldi potete prendere a noleggio anche una bicicletta. Il noleggio delle biciclette è a pagamento. Al momento della prenotazione/del noleggio della bicicletta sarete aiutati dallo staff della Reception.

Buoni regalo: Potete rendere felici i vostri cari con uno dei buoni regalo che potete acquistare via internet QUI.

C

Caffè/tè: Se lo desiderate, possiamo preparare camera un bollitore e bustine di tè e caffè nella vostra. Il servizio è gratuito. Vi preghiamo di usare il bollitore solo per riscaldare l’acqua.

Caffè: Il Caffè, che si trova al pianterreno dell’hotel, è il centro delle attività sociali ed è aperto ogni giorno dalle 7.00 alle 22.00. Offre una scelta di deliziosi dolci e una vasta selezione di bevande.

Carte di credito: Il pagamento può essere effettuato con la maggior parte delle carte di credito. È esclusa l’America Express, con la quale non è possibile effettuare il pagamento.

Cassaforte: Vi preghiamo di conservare gli oggetti preziosi nella cassaforte che si trova nell’armadio in camera.

Check-out e partenza: La camera è a vostra disposizione dalle 14.00 del giorno dell’arrivo alle 11.00 del giorno della partenza. Vi preghiamo di lasciare la camera entro il tempo indicato e di saldare il conto alla Reception. Se desiderate effettuare il late check-out, chiedete alla Reception se la stanza è disponibile e a quali condizioni di pagamento.

Colazione: La colazione è disponibile tra le 7.00 e le 10.00. La sala colazione si trova al pianoterra dell’hotel.
Colazione: La colazione è disponibile nell’hotel, a pagamento, ogni giorno dalle 7.00 alle 10.00. Un’ottima colazione locale è offerta inoltre nella Oštarija, dove sarete serviti su una spaziosa terrazza con vista sulle Alpi Giulie o accanto al camino, all’interno dell’Oštarija. Prenotazioni al: +386 41 422 885
Maggiori informazioni...

Computer/internet: Al pianoterra gli ospiti hanno a disposizione l’angolo commerciale. L’uso del computer e di internet è gratuito.

Culla: A pagamento, possiamo preparare una culla per bambini.
Vi preghiamo di rivolgervi alla Reception (4100).

Cuscini: Gli ospiti hanno a disposizione una varietà di cuscini. Si prega di chiamare il 4100 e vi sarà portato in camera il cuscino perfetto.

D

Defibrillatore: Il defibrillatore si trova nell’Aqua Center dell’hotel Ramada Resort Kranjska Gora (presso la piscina).

Deposito bagagli: Se desiderate depositare i bagagli nell’hotel dopo il check-out, potete rivolgervi alla Reception. Il deposito bagagli è gratuito.

Desideri: Siamo a vostra disposizione anche per qualsiasi altro vostro desiderio. Saremo lieti di offrirvi il nostro aiuto.

F

Farmacia: Saremo lieti di consigliarvi la farmacia più vicina e fornirvi tutto l’occorrente, tenendo presente, tuttavia, che dobbiamo rispettare le disposizioni di legge in materia dei farmaci con prescrizione.

Ferro da stiro/tavolo da stiro: Se avete bisogno di un ferro da stiro e un tavolo da stiro, rivolgetevi alla Reception. L’hotel offre anche un servizio di stiratura a pagamento (4100).

G

Gite e attività sportive: Per informazioni sulle gite e le attività sportive, rivolgetevi alla Reception (4100).

I

Incontri d’affari, rinfreschi e altri eventi: L'hotel dispone di una serie di sale polivalenti e saloni che possono ospitare da 10 a 250 ospiti. La Reception vi metterà in contatto con i nostri organizzatori di eventi, i quali prepareranno per voi tutto l’occorrente. Ulteriori informazioni sono disponibili QUI.

Internet: Nell’hotel internet è gratuito.

L

Lavanderia, stiratura e lavaggio a secco: I vestiti che volete far lavare, stirare o pulire a secco vanno deposti nel sacchetto per la biancheria che troverete nell’armadio, aggiungete il modulo compilato o chiamate la Reception. I vestiti consegnati prima delle 9.00 saranno restituiti entro 24 ore. Se è urgente, possiamo organizzarvi un servizio rapido a un costo aggiuntivo e restituirvi l'abito inviato entro 12 ore o prima.

M

Massaggi: I massaggi e i trattamenti di bellezza possono essere prenotati alla Reception del centro Aqua Larix nell’hotel Ramada Resort Kranjska Gora.
Per ulteriori informazioni chiamate il 4500.

Medico: Se avete bisogno di un medico, contatteremo immediatamente la guardia medica di turno. In caso di emergenza, organizzeremo l’assistenza medica presso l’hotel.

N

Noleggio vetture: Se desiderate noleggiare una vettura, rivolgetevi alla Reception (4100).

O

Offerta conferenze: Per la realizzazione ad alto livello di eventi educativi, professionali e promozionali, gli hotel dispongono di diverse sale conferenze con assistenza tutto il giorno e attrezzatura tecnologica. Ulteriori informazioni sull’offerta, le possibilità e l’attrezzatura sono disponibili negli speciali opuscoli promozionali reperibili nella hall della Reception o qui: Ulteriori informazioni sull’offerta conferenze...

Offerta gastronomica: Nell’ambito dell’offerta di Hit Alpinea avete a disposizione vari ristoranti, bar, il caffè Prisank, la pizzeria Napoli, l’Oštarija ai piedi della pista da sci e la Kavka sul Planica. Maggiori informazioni...

Ombrello: Se avete bisogno di un ombrello, ve ne procureremo uno alla reception. Qui potete anche acquistarlo.

P

Palestra: Una piccola palestra è disponibile nel vicino hotel Kompas (Borovška 100), il quale fa parte della catena di alberghi Hit Alpinea d. o. o./Una piccola palestra si trova nel wellness dell’hotel.

Parcheggio: L’hotel ha un numero limitato di posti nel parcheggio davanti all’hotel e dall’altra parte della strada di fronte all’hotel. Per gli ospiti, il parcheggio è gratuito. A pagamento, gli ospiti hanno a disposizione anche il garage.

Perso e trovato: Per informazioni sugli oggetti smarriti e ritrovati, rivolgetevi alla Reception (4100).

Piscina e Wellness: L’uso della piscina è gratuito per gli ospiti dell’hotel./La piscina più vicina si trova nell’hotel Ramada Resort KG o nell’hotel Kompas./L’uso delle saune è disponibile a un costo aggiuntivo. Per ulteriori informazioni e prenotazioni potete chiamare il centro wellness Vita (4500). Sono a vostra disposizione anche i servizi dell’Aqua Center Larix e del centro Vita del Ramada Resort Kranjska Gora

Pizzeria Napoli: Al pianterreno dell’hotel, tutti gli amanti della pizza e della pasta saranno felici di trovare la pizzeria Napoli. È aperta dalle – alle

Prenotazioni: Volete prenotare oggi stesso per la prossima volta? Prenoteremo con piacere il vostro soggiorno alla Reception oppure telefonando al 4477.

Prodotti da bagno: Saremo lieti di fornirvi spazzolino, dentifricio, set da toeletta, set per rasatura, pettine, ecc. I prodotti da bagno sono disponibili gratuitamente e li potete ordinare presso la Reception dell’hotel (4100).

R

Reception: Lo staff della Reception è sempre a disposizione degli ospiti. Se desiderate contattare la Reception dell’hotel, chiamate il numero 4100.

Regolamento: Desideriamo offrire agli ospiti dell’hotel un’esperienza completamente sicura, pulita e piacevole. Ulteriori informazioni sono disponibili di seguito, nella cartella dell’hotel.

Ristorante: Il ristorante si trova al pianoterra dell’hotel ed è un’ottima scelta per i pranzi giornalieri e le prelibate cene. Per ulteriori informazioni e prenotazioni chiamate il numero 4490.

S

Servizio in camera: Il servizio in camera è disponibile tra le 7.00 e le 22.00. Se desiderate la colazione in camera, compilate il modulo e appendetelo alla maniglia esterna della porta della vostra camera entro le 2.00 di notte. Per ordinare altri pasti e le informazioni sul servizio, telefonate al 4490.

Sicurezza antincendio: Le informazioni sulla sicurezza antincendio e il piano di evacuazione si trovano sulla porta di ogni camera dell’hotel. Gli allarmi manuali antincendio sono nel corridoio – in caso di incendio, rompete il vetro e attivateli. In caso di incendio, segnalato da una forte sirena nell’edificio, seguite la direzione indicata dai cartelli verdi appesi in tutti gli spazi comuni dell’hotel e seguite le indicazioni dello staff dell’hotel.

Suggerimenti e reclami: Lo staff dell’hotel si impegna costantemente per il benessere dei nostri ospiti, quindi siamo grati per tutti i feedback e suggerimenti. Eventuali reclami vanno esposti al capo della Reception o al direttore dell’hotel.

Tassì: Se desiderate ordinare un taxi, rivolgetevi alla Reception (4100).

T

Team del Concierge Tutti i membri del team della Reception vi assisteranno cordialmente per ogni domanda o desiderio. Su richiesta, possiamo occuparci della prenotazione di un tavolo al ristorante, dei fiori per un’occasione particolare, delle gite e delle visite ai monumenti, del noleggio di una vettura, del trasporto alla destinazione desiderata o della babysitter per i bambini.

Telefono: Se desiderate chiamare la Reception, selezionate il numero 4100. Il telefono in camera vi permette di fare telefonate locali e internazionali dirette. Il costo della telefonata verrà aggiunto automaticamente al vostro conto. Per chiamate esterne digitate prima lo 0 quindi il numero desiderato. Per chiamare altre camere digitate il 4 e il numero della camera.
Numeri telefonici importanti:
polizia 113 
pronto soccorso, pompieri 112

Trasporti: Per l’organizzazione dei trasporti rivolgetevi alla Reception dell’hotel, la quale vi fornirà tutte le informazioni sui prezzi e sulle possibilità di trasporto. Telefonate allo 4820.
Valichi di frontiera internazionali: si può passare il confine tra Italia e Slovenia al valico internazionale di Fusine (Rateče), che dista 11 km dall’hotel. Il valico di frontiera con l’Austria, il valico di Korensko sedlo (Wurzen), dista 8 km dall’hotel.

Trasporti aerei
Distanza degli aeroporti più vicini a Kranjska Gora:
Aeroporto Jože Pučnik (Lubiana) 65 km
Ronchi dei Legionari (Italia) 155 km
Klagenfurt (Austria) 60 km
Graz (Austria) 200 km

Tutela dell’ambiente: Tuteliamo l’ambiente, non cambiamo gli asciugamani ancora puliti. L’asciugamano sul porta asciugamani significa: “Non ho bisogno di un asciugamano nuovo.” L’asciugamano per terra invece significa: “Desidero un nuovo asciugamano.”

TV: Sono a vostra disposizione vari programmi TV, la lista dei programmi è disponibile QUI.

U

Uscita di emergenza: Le uscite di emergenza sono chiaramente contrassegnate su ogni piano e portano al pianoterra.

W

Wi-Fi: L’accesso a internet a banda larga senza fili è disponibile in tutti gli ambienti comuni e nelle camere dell’hotel. L’accesso a internet è gratuito. Lo trovate con il nome Hit Alpinea free.

Estate

Il clima mite e fresco trasforma Kranjska Gora in una piacevole valle verde che con i suoi variopinti eventi rappresenta un perfetto punto di partenza per passeggiate nell’ambiente alpino, innumerevoli attività sportive e adrenaliniche, o semplicemente per vivere piacevolmente il vostro tempo libero nella natura.

Gite

L’ubicazione della cittadina offre ottime opportunità per gite giornaliere e viaggi, dove potrete ammirare attrazioni naturali e culturali e gustare prelibatezze culinarie. Saremo lieti di aiutarvi a scegliere l’opzione più adatta per passare il vostro tempo nella natura.

Discesa adrenalinica sulla pista estiva per slitte Besna Pehta.
Salite alpinistiche verso possenti picchi rocciosi nelle immediate vicinanze. Si consiglia di prenotare una guida.
Bike Park – adrenalina in bicicletta: discese su tavole, trampolini, altalene e altri ostacoli, pista downhill e dirt jump park.
Curling – cimentatevi in questa disciplina olimpica al Centro nordico Planica.
Single trail, piste su cui potete fare discese con mountain bike.

Centro Fitness nella sala polifunzionale Vitranc e palestra più piccola nell’hotel Kompas.
Vie ferrate, percorsi mozzafiato resi sicuri che vi regalano nuove esperienze nel regno dell’alta montagna.

Golf – a Kranjska Gora avete a disposizione un campo con 9 buche.
Golfdisc è un gioco molto simile al tradizionale golf, in cui al posto di colpire la pallina mandandola in buca si usa il frisbee che va lanciato in apposite ceste in metallo. Potete provarlo al Centro nordico Planica.
Parapendio e vista sulle attrazioni dall’alto, partendo da Grpišca.
Ciclismo su oltre 150 km di piste ciclabili ben tenute e marcate, tra cui parecchie sono ideali anche per gli amanti dei pattini.

Nuoto nel parco acquatico Aqua Larix e nella piscina dell’hotel Kompas.
Escursionismo – è sicuramente una delle attività più amate tra i visitatori, grazie all’offerta ricchissima di sentieri per passeggiate ed escursioni, tra cui vi sono anche alcune tappe dei trekking a lunga percorrenza (Alpe Adria trail, Juliana trail, Cammino di Santiago).
Pesca nelle acque circostanti, ricche di trote.
Arrampicata sportiva – è praticabile su quattro pareti naturali attrezzate.

Tennis – sui campi da tennis a Kranjska Gora e dintorni.
Sci di fondo anche d’estate nel Centro Nordico di Planica.
Sport acquatici nei fiumi Isonzo e Sava: canyoning, discese da cascate, discesa in canoa, kayak e rafting.
Galleria del vento al Centro nordico Planica.

Zipline di Planica – tra le più ripide in questa parte d’Europa.

Inverno

Quando la romantica valle alpina è coperta di neve, Kranjska Gora si trasforma in un mondo favoloso per tutti gli appassionati di sport e coloro che sanno godere nella natura e nello stare in compagnia anche d’inverno. Kranjska Gora offre sport, divertimento, ricreazione e infinite esperienze indimenticabili. È amata particolarmente dalle famiglie giovani e da chi desidera imparare a sciare.

Pattinaggio sulla pista di pattinaggio artificiale nel centro di Kranjska Gora.
Arrampicata su cascate ghiacciate per principianti ed esperti.

Discese in slitta sull’area per slittini e sulle piste per slitte, di giorno e di notte a lume delle torce.

Sci di fondo su piste tenute con grande cura.

Sci alpinismo e sci estremo accompagnati da una guida alpina.

Il Centro Sport Invernali offre 30 km di piste perfettamente preparate per lo sci alpino e lo snowboard e un poligono per sci con possibilità di innevamento artificiale e sci notturno.

...e ogni tipo di attività che si possono svolgere tutto l’anno.

Attività culturali e patrimonio culturale

Kranjska Gora e i suoi dintorni sono teatro di numerosi eventi culturali. Le informazioni sugli eventi sono disponibili chiedendo al personale presso la Reception.

La destinazione comprende quattro musei: il Museo della montagna a Mojstrana, la fattoria Liznejk a Kranjska Gora, la Casa Kajžnk a Rateče e il museo del Centro Nordico di Planica.

Informazioni dettagliate sulle attività e gli eventi: QUI

L’offerta wellness è disponibile nei due hotel adiacenti. L’uso delle piscine in entrambi è gratuito.
Nel vicino hotel Ramada Resort Kranjska Gora è disponibile, inoltre:
 

Centro di relax Kompas 

Il centro di relax si trova nell’hotel adiacente Kompas (Borovška 100). La piscina per il nuoto, la piscina per bambini e la piscina a idromassaggio, la sauna finlandese e il bagno turco, vari massaggi, ma soprattutto il comfort di livello superiore vi lasceranno completamente ammaliati.

Tutti i trattamenti sono su appuntamento!

Orario di apertura: 

ogni giorno dalle 9.00 alle 19.00

Ulteriori informazioni sull’offerta wellness dell’hotel Kompas:

Potete rendere felici i vostri cari con uno dei buoni regalo che potete acquistare via internet QUI.

Aqua Larix

Il parco acquatico Aqua Larix si trova nell’hotel Ramada Resort Kranjska gora e comprende 350 m2 di superfici acquatiche. La piscina ricreativa, in cui la temperatura dell’acqua arriva fino a 31 °C, è munita di getti a idromassaggio (whirlpool) e due cascate.  La piscina a idromassaggio, invece, ha la temperatura di 36 °C. I bambini hanno a disposizione una piscina speciale con divertenti giochi.

Il centro saune offre due saune finlandesi, un bagno turco e una sauna a raggi infrarossi. Per rinfrescarsi è presente una piscina con acqua fredda, pediluvi con spazio per il riposo e il raffreddamento. Sono a vostra disposizione anche bibite rinfrescanti presso il bar.

Orario di apertura: 

Piscine: dalle 9.00 alle 21.00

Saune: dalle 14.00 alle 21.00

Ogni venerdì e sabato le saune e le piscine sono aperte fino alle 23.00. Ingresso fino alle 22.00.

Centro Vita 

 Al centro Vita dell’hotel Ramada Resort Kranjska Gora ci adoperiamo per creare momenti di completo relax. Potrete godere dei più svariati trattamenti per il corpo, riflessoterapia plantare, massaggio con pietre calde, terapia magnetica e altre tecniche per aumentare il vostro benessere. 

Tutti i trattamenti sono su appuntamento!

Orario di apertura: 

ogni giorno dalle 9.00 alle 21.00

Ulteriori informazioni sull’offerta wellness dell’hotel: QUI

Korona, Casinò & Hotel

A pochi passi dal centro di Kranjska Gora si trova un centro di gioco e intrattenimento. Al Korona potrete lasciarvi andare al tintinnio delle slot machine o alla vivacità dei tavoli da gioco.

Il programma di intrattenimento giornaliero nel Teatro, vari giochi a premi e promozioni creeranno per voi un atmosfera eccitante, mentre nel ristorante potrete gustare le specialità dei nostri chef.

Nel casinò possono entrare persone al di sopra dei 18 anni presentando un documento d’identità.

Non è obbligatorio l’abito da sera, ma è tuttavia preferibile vestire elegante. Con la card dell’hotel che si riceve all’arrivo all’hotel, l’ingresso per voi è gratuito.

A vostra disposizione c’è l’autobus dell’hotel, per ulteriori informazioni, l’orario e la possibilità di trasporti organizzati gratuiti si prega di rivolgersi allo staff della Reception.
Maggiori informazioni: QUI

Casinò Larix

Al Casinò Larix, che si trova nell’hotel Ramada Resort Kranjska Gora, potete divertirvi in un ambiente piacevole 24 ore al giorno.

Vi viene offerta la possibilità di giocare alle slot machine e alle roulette elettroniche.

Ma visto che oltre al divertimento e al relax è importante anche il benessere degli ospiti, ogni giorno avete a disposizione anche spuntini.

Nel casinò possono entrare persone al di sopra dei 18 anni presentando un documento d’identità.
Maggiori informazioni: QUI